自2021年1月1日以來,得有店宣布系統(tǒng)全部免費(fèi)使用!
而受到了一部分人的質(zhì)疑:
“不要再打著免費(fèi)的幌子了”
“免費(fèi)的系統(tǒng)沒法用,套路”
“免費(fèi)的才是最貴的”
“真免費(fèi)了,利潤從何而來”
針對(duì)一系列的質(zhì)疑聲,在這里,得有店來“科普”一下:
》“真免費(fèi)”or“假免費(fèi)”
軟件系統(tǒng)的收費(fèi)與否是和SaaS服務(wù)商的商業(yè)定價(jià)模式有關(guān),常見的有這幾種:
總而言之,這些都不是真正的免費(fèi),但是會(huì)以“免費(fèi)”為噱頭做宣傳,吸引眼球。
》那什么才是“真免費(fèi)”呢?
系統(tǒng)不受任何版本、任何功能、使用時(shí)長等的限制,直接可以免費(fèi)使用。
其實(shí),得有店已經(jīng)運(yùn)營了四年的時(shí)間,期間做了兩次定價(jià)模式的調(diào)整:
最初,得有店整個(gè)系統(tǒng)是收費(fèi)的模式;
在2020年2月1日,得有店免費(fèi)開放了180多項(xiàng)功能(H5免費(fèi)使用,小程序高級(jí)權(quán)益收費(fèi));
從2021年1月1日開始,得有店將系統(tǒng)200多項(xiàng)功能全部免費(fèi)開放(即可以免費(fèi)生成小程序)。
自此,得有店也是率先開啟了SaaS開店系統(tǒng)免費(fèi)的模式。
》免費(fèi)的系統(tǒng),好用嗎?
當(dāng)?shù)糜械觊_啟系統(tǒng)免費(fèi)時(shí)代,或許對(duì)同業(yè)造成一定的沖擊,為此可能會(huì)有人出來表示,免費(fèi)的不靠譜、不能用,做定制的靠譜些。
可是得有店真誠的想說,如今,小程序市場已經(jīng)發(fā)展四年了,技術(shù)已經(jīng)成熟了,并且也催生了很多成熟的SaaS產(chǎn)品。
如果你沒有特別個(gè)性化的需求,是沒有必要花費(fèi)高昂費(fèi)用去做定制的,因?yàn)楫?dāng)下SaaS產(chǎn)品就已經(jīng)能夠滿足各行業(yè)的需求了。
另外,不同的SaaS產(chǎn)品,同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,有免費(fèi)的又好用的SaaS系統(tǒng),為什么還要為高定價(jià)的SaaS系統(tǒng)買單呢?
當(dāng)一款成熟的SaaS產(chǎn)品提倡免費(fèi)時(shí),其實(shí)它也有足夠的實(shí)力讓用戶為它的增值服務(wù)買單。如果你的免費(fèi)產(chǎn)品不好用,用戶自然也會(huì)毫無成本的放棄。所以,只能把免費(fèi)產(chǎn)品做到更好!
》得有店為什么“免費(fèi)”?
得有店,秉承「要讓中小微企業(yè)和個(gè)體商戶‘用得起用得上’的原則、要讓所有經(jīng)營者都能普遍使用互聯(lián)網(wǎng)工具創(chuàng)造價(jià)值的愿景」,幫助傳統(tǒng)企業(yè)以最低成本進(jìn)行信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。
得有店認(rèn)為:隨著硬件和網(wǎng)絡(luò)成本的降低,以軟件功能進(jìn)行差別化定價(jià)有違我們做普惠軟件服務(wù)的初衷,軟件功能免費(fèi)應(yīng)該成為主流。
有人可能會(huì)有這樣的疑問:小程序整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)是需要付出人力和時(shí)間成本的,免費(fèi),真的可行嗎?
小程序經(jīng)過四年的發(fā)展,目前小程序生態(tài)已非常成熟了,制作小程序的門檻也越來越低。
期間,小程序開發(fā)行業(yè)也經(jīng)歷了多次大洗牌。
從最初懵懵懂懂的“賬號(hào)搶注”(其中大部分是會(huì)議營銷的P局,報(bào)價(jià)兩萬最終只幫助客戶注冊(cè)個(gè)小程序賬號(hào),開通門店小程序,上傳個(gè)門店照片和聯(lián)系方式),其實(shí)這些,自己都可以操作的!
到疫情爆發(fā)加速各行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;
再到2020年微信官方開放出免費(fèi)的微信小店、官方微信小程序。
每個(gè)時(shí)間周期的爆發(fā),都促進(jìn)了小程序能力的釋放和整個(gè)微信生態(tài)的成熟,形成完整的小程序經(jīng)濟(jì)圈。
然而,整個(gè)小程序經(jīng)濟(jì)圈的成熟,并不代表小程序開發(fā)行業(yè)的成熟,但是也會(huì)促進(jìn)整個(gè)小程序開發(fā)行業(yè)逐漸向好。
那些技術(shù)不專業(yè)、服務(wù)不落地的企業(yè)會(huì)慢慢被時(shí)代淘汰掉,而那些真正做服務(wù)、技術(shù)過硬的服務(wù)商會(huì)脫穎而出。比如,得有店,也代表了當(dāng)下SaaS模式產(chǎn)品的主流形態(tài)!
拋開小程序已經(jīng)滲透200+個(gè)行業(yè),全網(wǎng)小程序數(shù)量超550萬個(gè)(數(shù)據(jù)來自《小程序2020年中研究分析報(bào)告》)的話題不談,我們只談小程序開發(fā)行業(yè)的費(fèi)用和模式。
那么,小程序開發(fā)到底能不能免費(fèi)?
首先,我們要明確一點(diǎn),除了SaaS產(chǎn)品外,還有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建站公司也開發(fā)小程序,此類是定制開發(fā)。
小程序定制開發(fā)必須是收費(fèi)的,因?yàn)橛袦贤?、需求分析、方案設(shè)計(jì)、需求更改、部署程序等環(huán)節(jié),這里有人工成本,程序成本、時(shí)間成本,當(dāng)然需要收費(fèi)。
(話說,現(xiàn)在有成熟的SaaS產(chǎn)品制作小程序,還需要花費(fèi)較長的時(shí)間、較高的成本去做小程序定制嗎??。?
那么,對(duì)于成型的SaaS系統(tǒng),免費(fèi)可行嗎?
因?yàn)?,得有店?021年1月1日開始實(shí)施了系統(tǒng)全部免費(fèi)開放的策略。
所以說,SaaS系統(tǒng)免費(fèi)是可行的。
理由有四點(diǎn):
第一,一個(gè)成型的SaaS系統(tǒng)運(yùn)維成本并不高。
像運(yùn)營已經(jīng)四年的得有店,產(chǎn)品已經(jīng)成熟完整,并擁有了183+行業(yè)主題模板,支持獨(dú)立微信支付,支持拼團(tuán)、秒殺、分銷、會(huì)員卡、預(yù)售、限購、積分兌換等十幾種營銷玩法和200+項(xiàng)功能。
官網(wǎng)上還有各方面的教程指導(dǎo),像這樣的系統(tǒng)只需要安排運(yùn)維人員做維護(hù),再安排一個(gè)小組開發(fā)新功能就行。系統(tǒng)運(yùn)維成本并不高,就可以開放成免費(fèi)的。
第二,以功能差異向用戶收費(fèi)是不合理的。
行業(yè)里有因?yàn)槟骋粋€(gè)功能給客戶收費(fèi)的情況,行業(yè)里軟件定價(jià)的差異都是根據(jù)軟件功能的多少來確定的。
對(duì)用戶來說,反復(fù)對(duì)比很頭疼,也容易一沖動(dòng)買了些無用的功能,軟件設(shè)置功能限制就是為了提高用戶的收費(fèi),增加額外利潤,這種銷售方式往往倒逼銷售人員向用戶推銷根本用不上的功能。
得有店認(rèn)為:功能已經(jīng)開發(fā)好,不應(yīng)該因?yàn)楣δ芊磸?fù)向客戶收費(fèi)。因?yàn)榭蛻羰褂眠@個(gè)功能,并沒有給服務(wù)商帶來更大的消耗。
另外,大企業(yè)使用小程序商城產(chǎn)生昂貴的費(fèi)用是在服務(wù)器、帶寬上,中小微企業(yè)交易頻率不高,也沒有必要購買昂貴的收費(fèi)軟件。
第三,都2021年了,還靠賣軟件賺錢,那必將被淘汰。
其實(shí),系統(tǒng)免費(fèi)并不是什么稀罕事,像某團(tuán)、某釘?,F(xiàn)在國內(nèi)能開發(fā)小程序的團(tuán)隊(duì)有上萬家,隨著市場價(jià)格的透明化,小程序制作知識(shí)的普及,大家就像開淘寶店一樣,輕松就能做出自己的小程序,慢慢的客戶也會(huì)回歸理性。
還因?yàn)檐浖召M(fèi),或高價(jià)定制小程序,這樣的也會(huì)逐漸被市場淘汰,或被率先免費(fèi)的倒逼免費(fèi)。
第四,該收費(fèi)的不是系統(tǒng),而是服務(wù)。
就像客戶不愿意看操作教程,想找人工服務(wù)講解的,因?yàn)槿斯な怯谐杀镜?,這可以收費(fèi)。
但有些客戶愿意學(xué)習(xí)教程,愿意研究系統(tǒng)的使用,那完全可以0成本在得有店系統(tǒng)里生成自己的小程序商城的。
另外,系統(tǒng)免費(fèi)了,還有什么可以盈利的方式呢?
就像:易企秀、WPS一樣,我們可以免費(fèi)使用,但是會(huì)有服務(wù)商的廣告信息,或要享受更高權(quán)益的服務(wù),那就要付廣告費(fèi)或開會(huì)員了。其實(shí),這也是很正常的,畢竟服務(wù)商也需要生存的,系統(tǒng)都給你免費(fèi)用了,收個(gè)服務(wù)費(fèi)再正常不過了。
我們都知道,一家公司的生存肯定會(huì)有盈利環(huán)節(jié),來支撐整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營,否則,沒有資金的支持,公司遲早會(huì)消亡,產(chǎn)品也就無法正常使用。
除了得有店標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)提供以下增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利:店鋪裝修、設(shè)計(jì)服務(wù);個(gè)性定制開發(fā);運(yùn)營指導(dǎo);培訓(xùn)服務(wù)等。
如果您或您的朋友懂設(shè)計(jì)、運(yùn)營等,也愿意去學(xué)習(xí),這些成本都是可以省掉的!很大程度上降低了您的經(jīng)營成本。
總得來說,2021年小程序開發(fā)已經(jīng)走入下半場,小程序功能已經(jīng)釋放的差不多了,大家要把服務(wù)做好,真正做到為大中小企業(yè)和商家賦能,為企業(yè)商家布局線上、數(shù)字化營銷、信息化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持,系統(tǒng)使用該免費(fèi)的就免費(fèi)了吧。